Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour: 18/01/2024

L’administrateur du site est MERCATOR OCEAN INTERNATIONAL, société privée, dont le siège social est situé au 2 avenue de l’Aérodrome de Montaudran, 31400 TOULOUSE, FRANCE. 

MERCATOR OCEAN prend très au sérieux la confidentialité des visiteurs et des clients de son site Web. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sur ce site. 

Qu’est-ce que des données personnelles ? 

Les données personnelles sont des données qui permettent d’identifier directement ou indirectement un individu, par exemple : 

• Une donnée d’état civil (nom, adresse, date et lieu de naissance). 
• Une adresse électronique 
• Une adresse IP 

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ? 

Nous collectons les données suivantes : 

• Nom de famille 
• Le prénom 
• L’adresse électronique 
• Le type d’organisation dont vous faites partie (entreprise, association, université, etc.) 
• L’adresse IP 
• Les informations recueillies via le formulaire de contact 

Les données que nous collectons sont nécessaires pour traiter vos demandes ou pour vous fournir les services que vous demandez. 

En outre, certaines données peuvent être collectées pour l’exécution d’un service ou d’un contrat auquel vous faites partie. 

À quel moment recueillons-nous des données personnelles vous concernant ? 

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant dans les cas suivants : 

• Lors de la navigation sur le site web. 
• Lorsque vous soumettez une demande via le formulaire de contact ou d’enregistrement 

Il est de votre responsabilité de fournir des données personnelles que vous certifiez être correctes et adéquates. 

Sur quel(s) fondement(s) juridique(s) traitons-nous vos données personnelles ? 

Nous traitons vos données personnelles parce que vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité, conformément à l’article 5, paragraphe 1, point d), du règlement (UE) 2018/1725. 

Quels sont vos droits ? 

Conformément au droit applicable, vous disposez d’un certain nombre de droits : 

• Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles. 
• Rectification ou modification. Vous pouvez demander à modifier les données concernant votre personne. 
• Droit d’opposition pour motifs légitimes. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement pour lequel il existe un motif impérieux et légitime. 
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Vous pouvez demander l’effacement des données vous concernant dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. 

• Droit à la portabilité. Nous pouvons, sur demande, mettre à votre disposition vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et lisible. 
• Droit à la limitation du traitement. Dans les limites autorisées par la loi, vous pouvez demander à limiter le traitement des données personnelles vous concernant. 
• Droit de définir des directives relatives au sort des données personnelles en cas de décès. Vous pouvez nous contacter pour définir le sort de vos données personnelles en cas de décès. 

Comment exercer vos droits ? 

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@mercator-ocean.fr.  

Nous vous demandons de joindre à votre demande une photocopie de votre carte d’identité et de préciser le droit que vous souhaitez exercer. 

En l’absence de réponse dans un délai de 1 mois, vous pouvez introduire un recours auprès de la CNIL Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés via le lien suivant : https://connexion.services.cnil.fr/.  

Quelle est la durée de conservation de vos données ? 

Vos données personnelles sont stockées dans un environnement techniquement sécurisé. 

En fonction de la finalité et du traitement des données personnelles collectées, la durée de conservation peut être différente. 

La plupart des données personnelles sont conservées pendant une durée qui ne peut excéder trois (3) ans après votre dernière utilisation du site internet ou votre dernier contact avec MERCATOR OCEAN (concernant le remplissage de notre formulaire de contact). 

L’adresse IP est conservée pendant une période qui ne peut excéder un an. 

Politique de gestion des cookies 

Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Le mot cookie est utilisé ici au sens large pour désigner l’ensemble des traceurs informatiques et autres fichiers déposés sur l’équipement terminal d’un utilisateur lors de la consultation du site internet ou de l’ouverture d’un courriel. 

Les cookies déposés permettent d’assurer le bon fonctionnement du site internet et d’effectuer les opérations suivantes : 

• Mémoriser les informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site web, pour permettre au site de se souvenir de vos préférences (telles que le nom d’utilisateur pour les membres, la langue, etc.) pendant une certaine période. 
• Permettre le fonctionnement technique et administratif du site 
• Mesurer l’audience des personnes qui naviguent sur le site 
• Collecter des statistiques 

Quels sont les cookies que nous utilisons ?  

Cookie	Demandeur	Fonction	Durée du stockage	Opposition
_pk_id*	Matomo (anciennement  Piwik)	Stocker un ID utilisateur unique. (statistiques -anonyme)	13 mois	Vous pouvez sélectionner « Bloquer les cookies » dans les paramètres du navigateur.
_pk_ses*	Matomo (anciennement  Piwik)	Cookie de courte durée utilisé pour stocker temporairement les données de la visite.	30 minutes	Ce cookie est anonyme et a une courte durée de vie. Il ne peut être supprimé car il permet à l’utilisateur d’utiliser le site web avec plus d’efficacité.
Register form	CRM	Conservation des données du formulaire afin de reprendre une saisie ultérieure	10 jours	Bloquer les cookies dans le navigateur ou ne pas utiliser le bouton sauvegarder du formulaire d’enregistrement au service

Certains cookies peuvent également être placés par des tiers, notamment pour les cookies permettant la lecture de contenus multimédia (vidéo, etc.). Vous devez vous informer sur leurs mesures de protection et accepter ou refuser l’intégration de ceux-ci directement auprès d’eux. Nous déclinons toute responsabilité quant à ces contenus tiers.  

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ? 

Les destinataires de vos données personnelles sont les suivants : 

•  Les salariés et dirigeants de la société MERCATOR OCEAN. 
• Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires. 
• Les autorités administratives et judiciaires habilitées à rechercher et identifier le contrevenant dans le strict respect des dispositions légales. 
• Les autorités européennes dans le cadre des statistiques de fréquentation du site internet. 

La société fait également appel à des sous-traitants pour effectuer les opérations suivantes selon les instructions indiquées : 

• Services d’hébergement 
• Développement du site web 
• Analyse statistique 

Comment protégeons-nous vos données personnelles ? 

Nous prenons diverses mesures de sécurité techniques pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur divulgation, leur destruction ou leur perte, notamment : 

• Les mots de passe font l’objet d’un cryptage dans la base de données. 
• Le protocole TLS est utilisé lorsque vous utilisez un formulaire contenant des données personnelles. 
• L’accès à la base de données contenant des données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées par la société. 
• Les personnes autorisées par l’entreprise sont sensibilisées à la protection des données personnelles. 

Modification de la politique de confidentialité 

La société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et de prévenir les utilisateurs par tout moyen. 

Contact 

Pour toute question relative à la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : dpo@mercator-ocean.fr.